今天没有纯粹意义的实体店?到店顾客数字化,实体店要做网上销售!

时间:2018-11-21作者:淘宝运营分类:淘宝资讯浏览:32评论:0

今天没有纯粹意义的实体店?到店顾客数字化,实体店要做网上销售!

双11之后媒体和各品牌都在热议“新零售”。听上去是个很抽象的概念,但它是正在发生的现实。已经有越来越多商家在新零售方面进行了尝试。

兴趣图谱、个性化推荐、VR、AI等前沿技术开始移植到线下,大幅度提升用户消费体验。口红贩卖机、试妆魔镜等新形式更是收割了一批年轻消费者的心。比如深谙此道的玛丽黛佳,成交金额同比增长了6倍。

在银泰的新零售智慧门店,消费者可以用触摸屏下单购物,不用排队直接通过云POS买单,App下单送货上门。

突破100亿的居然之家,在经过数字化改造后,大型智慧导购屏、导购机器人等配置让逛店更智能简单。

在新零售数字化卖场,消费者从进店到离店的全链路都实现了数字化,通过数据挖掘,商家更懂消费者,甚至可以对消费者行为进行预判。

这样的新零售场景在今年双11随处可见,新零售时代正在启幕。新零售带来的智能便捷和数字力量赋能传统商业无限可能。

此次,淘宝大学联合商业评论,一起深度探索和思考新零售变革。新鲜的观点、有趣的案例、深刻的经验、大胆的猜想,尽在12月18日淘宝大学「新零售·未来在此刻」超级公开课。

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阿里巴巴CEO张勇在双11总结中提到,双11展示了新零售成果,很多行业在进行线上线下一体化尝试。今天没有纯粹意义的实体店,所有实体店都可以网上销售,也都可以把到店顾客数字化。

淘宝大学作为新零售先行经验的总结者,时刻观察商业进化的趋势,将最新最有价值的前瞻讯息、商业经验沉淀萃取成学习内容,进行多维度的商业赋能,促进小到一个商家大到一个行业的新零售升级变革。

最新的双11新零售案例透露了什么?未来的新零售是怎么样的?企业如何在新零售变革中迅速反应,突出重围?阿里巴巴集团高管、专业教授学者、新零售实践标杆企业、淘宝大学认证讲师等重磅嘉宾将到场分享,更多课程内容请看议程。

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