被系统自动冻结的店铺成交类目不同有影响吗?

时间:2018-08-25作者:淘宝运营分类:淘宝运营浏览:96评论:0

被系统自动冻结的店铺成交类目不同有影响吗?

我店铺是2010年跟风开通的,利用下班闲暇时间弄弄,上过不同产品,如童装,饰品,都有少量成交,后面工作原因,店铺没打理,没有成交之后,淘宝系统自动冻结店铺了,现在想好好把店铺开起来,也有货源,但是产品跟以前成交的类目不一样,请问怎么操作呢

淘宝店铺被冻结怎么处理?

第一,提交账号相关信息

包括淘宝会员名和身份证,将信息用邮件的方式发送于淘宝官方,届时,小二会根据您反馈的情况酌情处理。

第二,耐心等待淘宝官方的操作

一般淘宝官方对处理店铺解冻的时间为7个工作日,因此请淘宝卖家耐心的等待,处理结果小二将会以邮件的形式发送给卖家。

第三,注意接听淘宝客服电话

在处理过程中,淘宝卖家将会收到来自淘宝网客服的电话来核对你本人信息,请一定要保持电话畅通。

第四,解冻完成

登陆至邮箱,查看状态看看是否有通知信息,一旦受到淘宝官方的店铺解冻信息,对淘宝店铺进行激活,即可解封成功。


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标签:冻结

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