“锦鲤”活动的热度还能蹭多久?这里有线上活动全指南!

时间:2018-10-15作者:淘宝运营分类:淘宝运营浏览:261评论:0

“锦鲤”活动的热度还能蹭多久?这里有线上活动全指南!

全国的锦鲤都火了。

在上周,从支付宝的“中国锦鲤”信小呆火了之后,全国都开始了各地各行业的抽“锦鲤”活动,控哥也是尝试着转发了几个,有些活动半路夭折,有些活动周期太长,导致控哥自己也忘记了,那么到底怎样的活动安排才是合理的呢?

首先,我们要明确,一场完整的线上活动包括准备期、策划期、执行期、传播期四个步骤。

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一、准备期

在准备期,有几个问题需要问问自己。

What?

目标导向。首先,问问自己为什么要做活动,千万不要为了做活动而做活动。一般活动都是配合短期运营目标,是想通过这场活动来拉新、促活、留存、转化还是提升品牌知名度?有了一个正当理由,不仅可以使你的策划方向更加清晰,还有利于获得其他协作部门的认同,以便更好的协调各种资源来支持你的活动。

Who?

用户至上。根据你的活动目标可以明确你的用户群体,他们是谁?在哪?有什么特点?喜好是什么?明确这些信息有助于确定活动形式及推广渠道。

How?

效率优先。你是想把活动做成长期的还是短期的?需要根据活动的紧急程度及资源配置而定。

How much?

这场活动的预算是多少?有哪些可用资源?投入多少资源量能达成什么目标,得出最终量化指标。

只有做完这些准备工作后,才可以进入活动策划阶段。

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二、策划期

策划期,就是整个活动的核心,也是必须全情投入的阶段!

1、关联度:贴合活动目标、产品定位及用户画像来设定活动形式,保证用户不会反感这样的活动且对活动目标有一定的效果。如果我们想拉新,那是铺设更多渠道还是设定一些新手特权还是通过老带新?如果想促活,可以通过评论发帖、分享奖励、签到有奖等形式….

2、 吸引力:活动一定要操作简单规则易懂、且具有一定的吸引力。在这里要抓住用户爱玩、爱炫及趋利性的心理。通过一定的趣味性,让用户为你主动传播,像暴走漫画、杜蕾斯官方微博等,本身就很吸引人;或者通过活动给用户一定的优惠,比如天猫双11、团购大战、滴滴快的补贴战等;还可以策划一些品牌性的活动,通过借势扩大品牌影响力;发起有争议的话题,会引来很多人怀着“拯救弱智儿童”的正义感来征服对方辩友。

3、 可执行性:活动的性价比即投入产出比要高,这里说的投入包括人力成本和活动本身的成本。如果开发了一个月,最后却效果平平,那就不如不做,会对你的能力产生质疑,且后续活动协作部门的配合度也会下降。

三、执行期当一个活动已经成形,那么执行期就是关键的一步棋!

将整个活动当作一个项目,拆解成若干个环节,每个环节的时间节点、负责人及完成标准需要把控好,可以利用teambition等可以操作的线上协作的软件。

通常可以用excel做甘特图,比较简单,定期更新进度并与相关负责人同步;重大的活动可以利用故事墙,分为:Ready、Play、Test 、Done四个板块,项目进度一目了然,各环节负责人对自己正在做的和接下来要做的工作一目了然,提前做好安排,同时起到监督的作用,提升工作效率,保证活动按时上线。

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当然,遇到问题时,要做到灵活应对,才能完美地完成活动!

四、传播期

预热很重要,关系到活动能否迎来爆点以及爆点能有多高,可以通过海报、H5活动等形式让用户了解活动信息,比如活动时间、活动亮点,并且在一定程度上能够吊足我们活动的胃口,让他持续的关注我们的活动。

比如双11会提前半个月预热,提前积累流量、锁定用户,然后在双11当天集中爆发。滴滴由滴滴打车向滴滴出行全面品牌升级前,做了一系列海报,大众纷纷猜测、且“滴滴XX”体火爆朋友圈,滴滴打人、滴滴拉屎等等。

在各个渠道全免宣传活动,增加活动入口,吸引一开始没有加入的用户参与活动。双十一天猫一直播报交易额,其实不断地在向用户制造一种心理压力,全球这么多人不断地在买,你如果再不买就亏了,实时榜单、折扣商品排行榜也是让用户消费的临门一脚。活动上线后需要实时监控活动数据、收集用户反馈,根据活动数据适当调整推广节奏和运营策略。

总之,在线上活动,一定要大胆,对于活动的形式可以多种尝试,一定会有一次让你变成“爆款”。

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