淘宝如何维护老客户加微信和公众号发红包可以吗?

时间:2018-08-30作者:淘宝运营分类:淘宝运营浏览:161评论:0

淘宝如何维护老客户加微信和公众号发红包可以吗?

请问现阶段怎么维护和聚拢老客户,有很多人售后卡里加微信或者微信公众号发红包,这种方式能行吗,顾客会不会加?

亲,这个问题建议参考我已置顶的第三个问题回答或直播回放,或参考温新文老师的回答及温老师精品系列课程。

在此补充两点:

1、包裹是个很好的客户沟通、互动接触点,适合服务传递、礼品赠送、售后告之、问卷调查、评价评论引导、社群引导、品牌文化传播等;

2、任何一个接触点,任何一种方式、工具都只适合一部分客户,因为千人千面千种喜好和习惯,很难一招统吃,所以需要系统地做好每一个细节,方能发挥最大效益。


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