淘宝开网店怎么优化店铺权重?有什么影响因素?

时间:2018-12-06作者:淘宝运营分类:数据运营浏览:11评论:0

淘宝开网店怎么优化店铺权重?有什么影响因素?

店铺权重不仅仅是销量、评价、人气等,需要做的非常多。今天给大家带来影响店铺权重的几个因素,总共分为五类

第一,必须开通淘宝官方服务

1.消费者保障服务,消费者保障金是必须缴纳的,当然有的类目不要求缴纳,但是建议大家都缴纳上。可以提高店铺的权重,对客户的信任程度也可以得到一定提升,比如同样的店铺你没有开通消费者保障服务,对方开通了肯定大家都会选择开通的这一家店铺进行购买。

2.七天物流退换货,强制加入的,产品必须支持七天无理由退换货

第二,可选开通的官方服务

有很多种,比如说免费送装,一对一免费换新等等,从哪加入?到淘宝服务,比如说海外直邮,我们可以点击一下,看看你符不符合这个资质,如果说你符符合这个资质,同时你产品也支持海外直邮的话,你直接点击加入就可以,这里你就根据自己的一个产品属性适合哪一个。

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第三,支付宝使用率

支付宝使用率也会提升我们店铺权重。支付宝使用率越高,店铺的权重也就越高。既然知道了这个问题,我们应该如何提高支付宝使用率?分为以下三点

尽量避免拍下不买的情况,比如有的顾客提交了订单了,但是没有付款,像这种我们要及时联系一下顾客,及时发现联系一下为什么没有付款?让他尽量把这个单子成交。

避免拍下多笔支付一笔的情况,像有的顾客他可能对淘宝购物不是很了解,然后一下提交了五六个订单,我们应该及时的发现,比如他提交了的时候,我们就赶紧联系他,你是付款遇到什么问题了吗?不要再继续提交了,有问题跟我们联系,我帮你解决一下,你用之前已经提交订单直接支付就可以。

避免其他支付方式,如果客户使用了信用卡,它是不算做支付宝使用率的,所以建议大家就尽量让他们选择支付宝使用,当然了人家愿意使用这个信用卡,你不能因为就让人取消订单,这点就是说尽量避免就可以了。

第四,发货速度

发货速度就是自买家付款到我们淘宝点击发货的时间,这个就是发货的速度。建议大家提前把发货单都打好,比如每天的快递有一个固定时间来取件的,我们提前把单子准备好,等快递快要来的时候,我们就可以点发货了,顾客那边已经显示已经发货,但是快递还在快递员手里,我们也在最快的时间之内把货发出去了。所以说发货速度越快越好。

第五,旺旺响应时间

买家在跟我们聊天,第一句话到我们回复他的第一句话,这个时间段越短越好,比如有顾客跟我们聊天了,然后发了一个消息,我们过了四五分钟再回答,第一影响我们响应时间,第二顾客肯定也走人了。尽量大家做到十秒之内,最起码20秒之内对吧?你要超过一分钟肯定这个人已经走了。所以说响应时间也影响店铺的权重。

宝贝的排名因素有很多,包括我之前讲的橱窗推荐、公益宝贝、上下架对吧?把店铺进行整体的优化,优化好以后我们才能做一些后期的推广,如果说你连这些基础的优化都没做的话,就去做推广,肯定是第一烧钱。第二不会有太好的效果。

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